Category Archives: Поведение

Работа в кафе может быть креативной

измеритель шума, для андроидаВ серии 5 экспериментов группа ученых из Канады и США показала, что умеренной громкости шум способствует креативности (Ravi, Zhu, & Cheema, 2012).

Любой нежелательный звук – это шум. Он отвлекает и затрудняет концентрацию на текущей задаче. Это отвлечение зависит от уровня шума – чем он выше, тем сильнее отвлечение. Ученые записали различные шума – в кафетерии, отдаленный шум стройки, движения в слоне машины в городе, и представляли их участникам экспериментов  на уровне 85 dB, 70 dB и 50 dB. В то время как те должны были решать задачи, требующие креативного мышления. Например, Remote Associates Test , тест на отдаленные ассоциации: человеку дают три-четыре слова, и он должен назвать слово, которое их объединяет. Скажем: пиво, телевизор, гол или стекло, футляр, зрение. В другом эксперименте участников просили придумать спальный матрас с новыми характеристиками или вообще нового типа. И вот что выяснилось:

Уровень в 85 dB, эквивалентный шуму машин на оживленной трассе оказался губителен для креативности. Такой шум производит слишком много отвлечения и вмешательства в мыслительные процессы, когда течение мыслей постоянно прерывается, не завершаясь.

Уровень в 50 dB – шум спокойного офиса, оказался также не особенно плодотворен для творчества.

А вот 70 dB – оказалось то, что надо. Такой шум производит достаточно отвлечения, и прерываний в мышлении. Этого оказывается достаточно, чтобы сбиваться с мыслей и начинать мыслить, вероятно, более абстрактно, и значит, креативно.

Сейчас можно скачать и поставить себе на телефон измеритель шума, и проверить, подходит ли то место, где вы пытаетесь творить, и надо ли уменьшить или увеличить шум.  Удачного творчества!

Ravi, M., Zhu, R., & Cheema, A. (2012). Is noise always bad? Exploring the effects of ambient noise on creative cognition. Journal of Consumer Research, 39, December 2012.

Фото отсюда.


私はこれを行うか?

женщины решают проблемуОпять о фрейминге, и не только о нем. Международная группа психологов (Keysar, Hayakawa, & An, 2012) решила посмотреть, как будут решать задачи люди, которые говорят на двух языках. Иными словами, примем ли мы те же самые решения, если их решаем на родном языке, или на втором языке?

Они предлагали задачи, которые были представлены в фрейминговом виде, и, соответственно, можно было предсказать, как люди будут их решать. Например, люди с большей вероятностью будут рисковать, когда им представлена задача в терминах потери. И менее готовы рисковать, когда задача представлена в терминах приобретения. Например, если предложить человеку выбор: 50% шансов, что он потеряет 100 долларов, или 100% шансов, что он потеряет 50 долларов, то человек, с большой вероятностью выберет первый вариант, где есть риск. Однако если выбор структурирован в терминах приобретения, то он будет звучать так: 50% шансов выиграть 100 долларов, или 100% шансов выиграть 50 долларов, то люди выберут последний вариант, как наименее рискованный.

Однако когда такие задачи даются человеку на иностранном языке, когда кореец начинает рассуждать на английском, а русский – на немецком языке, тогдаКак решаются задачи в зависимости от языка предопределенность решений пропадает. Иными словами, мы начинаем рассуждать более рационально. На графике слева показаны результаты эксперимента, как вели себя корейцы, решая задачу со ставками, типа той, которая описана выше. Когда ставки велики, то разница в решениях становится очевидно значительной.

Посему, когда надо подумать о чем-то важном, попробуйте подумать об этом и на другом языке.

Keysar, B., Hayakawa, S. L., & An, S. G. (2012). The foreign-language effect. Psychological Science. First published on April 18, 2012 doi:10.1177/0956797611432178.


О фрейминге

фрейминг - полон или пуст станкан наполовину - зависит от вас.Есть такая классическая задача в теории принятии решения, поставленная Канманом и Тверским (Kahneman & Tversky, 1979) которая звучит так:

Новое опасное заболевание распространилось в одной местности. Если не принять срочных мер, 600,000 человек погибнут. Два лекарственных средства срочно были разработаны для спасения людей, но надо решать, какое лекарство надо применить.

Если вы выберете лекарство А, 200,000 человек выживут.

Если вы выберете лекарство Б, то 33,3% шансов, что все 600,000 человек выживут, и 66,5% шансов, что никто не будет спасен.

Что вы выберете?

Это задача иллюстрирует фрейминг (структурирование). Фрейминг – это изложение логически эквивалентной информации различными способами. Так, задача выше структурирована так, что предлагает приобретение. А вот как выглядит эта же задача, с фреймингом потери:

Если вы выберете лекарство А, 400,000 человек погибнут.

Если вы выберете лекарство Б, 33.3% шансов, что никто не умрет, и 66,6% шансов что все 600,000 человек погибнут.

В первом случае, когда задача структурирована приобретением, люди чаще выбирают лекарство А. Это означает, что мы стараемся избегать риска в ситуациях, структурированных таким образом. А во втором случае, с фреймингом потери – лекарство Б. Это означает, что мы готовы к риску, когда ситуация представлена потерями. Но все варианты одинаковы.

Другой пример: человеку предстоит операция, и ему говорят, что есть 10% шансов, что он умрет. В другом месте другому человеку в той же ситуации говорят, что есть 90% шансов, что все будет прекрасно. С точки зрения логики эти два утверждения совершенно идентичны. Однако, как показывают исследования – при сообщении информации о риске, пациенты соглашаются на операции, представленные в позитивном фрейминге (Edward et al., 2001).

Жизнь нам преподносит задачи и проблемы, которые могут быть представлены по всякому, в том числе и таким образом, как показано выше. И когда вы это понимаете, ваше решение становится более взвешенным и рациональным.

Kahneman, D., & Tversky, A. (1979). Prospect theory: An analysis of decision under risk. Econometrica, 47, 263–291.

Edwards, A., Elwyn, G. J., Covey, J., Mathews, E., & Pill, R. (2001). Presenting risk information — A review of the effects of “framing” and other manipulations on patient outcomes. Journal of Health Communication, 6: 61–82.


Красные губы

Красный цвет губМы продолжаем наш бесконечный рассказ о воздействии цвета на человека. В предыдущих сериях: Загадка Шеффилда, Синие против белых, Красные трусы, Красные фишки, Что надеть на свидание и что из этого может получиться, Секретное оружие учителей, Цвет весны, расцвета и креативности.

Мы выяснили, что красный цвет воздействует на мужчин, сигнализируя доминирование и готовность к агрессии. Красный цвет у женщин действует на мужчин по-другому: он потенциально символизирует ее возбужденность, желание и готовность вступить в секс. Вы, наверное, слышали такую довольно расхожую фразу, что мужчинам нравится красный цвет губ женщины, потому что это напоминает или символизирует набухшие половые губы. В самом деле, такое есть у приматов, хотя бы отчасти. И у них это реально сигнал готовности самки к совокуплению. И почему бы не перенести на людей? И вот группа ученых с факультета антропологии Университета графства Кент в Кентербери, Великобритания, решила это наконец-то проверить (Johns, Hargrave, & Newton-Fisher, 2012)!

Они добыли на одном сайте фотографии четырех вульв, и сделали из каждой 4 картинки с различным оттенком красного. Один из образцов – на картинке (то, что вы видите, по латински — правая labium minus). Картинки были показаны 40 молодым мужчинам, которые должны были оценить сексуальную привлекательность каждой вульвы по 100 балльной шкале.

В результате удалось выяснить, что самый красный цвет был признан самым непривлекательным, среди всех других. А первые три были, в среднем, признаны одинаково хорошими. То есть роста интереса по мере градации оттенков красного цвета не наблюдалось.

Таким образом, гипотеза о влекущей красоте красных половых губ не получила подтверждения. Более того, результаты говорят, что мужчин такой цвет скорее отторгнет, потому что он  свидетельствует скорее о воспалительных процессах, или о менструации. И, наоборот, можно сказать, что розовый цвет вульвы – наиболее сексуально привлекательный для мужчин, потому что он ассоциируется с молодостью (после менопаузы цвет становится бледным); и показывает что обладательница – не беременна, потому что беременность вызывает прилив крови к органу (Stika, 2010; Farage & Maibach, 2006).

Но вообще-то красный цвет действительно влияет на привлекательность женщины и желание мужчины ею обладать. Но если дело не в цвете половых органов, то в чем? Авторы предполагают, что и тут красный цвет играет роль в манипуляции доминирования. Увидев красный цвет на женщине, мужчина активирует конкурентные нормы поведения и свою готовность к завоеванию женщины.

Johns, S. E., Hargrave, L. A., & Newton-Fisher, N. E. (2012). Red is not a proxy signal for female genitalia in humans. [doi:10.1371/journal.pone.0034669]. PLoS ONE, 7(4), e34669.

Farage, M., & Maibach, H. (2006). Lifetime changes in the vulva and vagina. Archives of Gynecology and Obstetrics. 273:195–202.

Stika, C. S. (2010). Atrophic vaginitis. Dermatologic Therapy. 23:514–522.


Управление гневом

управление гневомАгрессия – поведение, направленное на причинение вреда другому человеку, который этого вреда не хочет. Одна из причин агрессии – провокация со стороны другого человека. Люди начинают думать о чувствах, возникающих в результате провокации, чтобы их понять – и этот процесс называется гневные размышления (anger rumination).
Такие размышления только увеличивают агрессию. Это как заливать огонь бензином.

Если посмотреть на провокацию со стороны, посмотреть на нее, что называется, глазами мухи на стене, то количество агрессивных мыслей и эмоций сразу значительно снижается. Но может ли человек в такой ситуации встать на такую отстраненную позицию?

Недавние эксперименты (Mischkowski, Kross, & Bushman, 2012) попытались ответить на этот вопрос. Итог исследования: да, мы можем очень быстро занять отстраненную позицию, даже в пылу провокации, и это приведет к снижению агрессивных мыслей и поведения с нашей стороны.

Мне понравился метод провоцирования участников экспериментов, который подробно описан в статье – ученые перебивали их, повышали голос, жаловались на то, что те тихо говорят и требовали говорить внятнее. Например: “Послушайте! Я уже третий раз вынужден это вам говорить! Вы можете делать то, что вам говорят?! Говорите громче!”

Инструкция по дистанционированию себя от ситуации была предельно проста: просто посмотреть на нее со стороны! Итак, если вы оказались в ситуации, когда нагнетается агрессия, мысленно перенеситесь на Марс и посмотрите оттуда на то, что происходит, и агрессивность упадет, с вашей стороны. Даже если вам придется вступать в физическую конфронтацию, в бою вы будете более рассудительны, спокойнее и расчетливее.

Mischkowski, D., Kross, E., & Bushman, B. J. (2012). Flies on the wall are less aggressive: Self-distancing “in the heat of the moment” reduces aggressive thoughts, angry feelings and aggressive behavior. [doi: 10.1016/j.jesp.2012.03.012]. Journal of Experimental Social Psychology. Available online 28 March 2012.


Адель не модель

Адель на обложке октябрьского номера журнала Vogue UK, 2011Редактор британского издания Vogue Александра Шульман (Alexandra Shulman) призналась, что не понимает, какая обложка делает журнал бестселлером, даже после 20 лет работы редактором. Октябрьский номер 2011 года с певицей Адель на обложке был одним из самых плохих по продажам (Roberts, 2012). Но почему? Мы видим довольно красивое лицо певицы, которая сейчас имеет огромную популярность. Фигура ее, которая может кому-то не нравиться, здесь не показана. Есть у кого-то логичные и проверяемые гипотезы? Как можно было бы построить исследование, чтобы понять, в чем причина?

Можете почитать и здесь, в русском Rolling Stone.

Roberts, P. (2012). Popular Girls. Vogue. 17 May 2012. Retrieved from Vogue UK.


Цветы: 100% способ вызвать улыбку*

дарите женщинам цветы!Люди культивируют цветы вот уже на протяжении 5000 лет, и, казалось бы, без видимых материальных причин. Одни только эмоциональные причины, и рынок продажи цветов – десятки миллиардов долларов в год. Интересно, что мы слышали множество примеров, как цветы вступают во взаимовыгодные отношения с насекомыми, например, давая то, что нужно пчелам, и получая от них взамен опыление. Есть примеры такого сотрудничества и с птицами. Но с людьми?

И это правильный вопрос, и уводит нас в интересное направление. Цветы, вероятно, формируют положительные эмоции у человека. А это, уже достоверно, делает с нами следующее (Haviland-Jones et al., 2005):

1) Позитивные эмоции делают человека более привлекательным внешне, даже сексуально более привлекательным. К такому человеку с большей вероятностью потянутся люди.
2) Позитивное настроение улучшает работу памяти.
3) Предохраняет нас от стресса.
4) Улучшает работу иммунной системы, и, в целом, помогает от болезней.
5) Сокращает физическую дистанцию между людьми и улучшает социальное взаимодействие в целом, и с детьми, в частности.

Если так, то работает это все на подсознательном уровне, и это объясняет видимую бесполезность цветов на уровне сознательном. И тогда нам сложно представить объемы и ценность того, что они нам приносят, в обмен на то, что они процветают среди других растений, благодаря культивации их человеком.

Вот проверить это предприняло исследование американских психологов. Они неожиданно давали женщинам что-то одно: корзинку сладостей и фруктов, большую декоративную свечу или букет из роз и лилий. И регистрировали, как меняется лицо человека, которому это давалось. Экспериментаторы целенаправленно искали улыбку Дюшена или так называемую подлинную улыбку. В 100% случаях люди, получившие цветы проявили такую настоящую улыбку, против 90% — на фрукты и сладости, и 77% — на свечку. Измерения позитивного настроения и его длительности тоже выдвинули цветы на первое место.

Кстати, обнаружилось, что мы, люди, все же чаще, чем любые другие объекты, выставляем цветы на видное всем место. Цветы делают нас социально активными, а мы –  самые общественные животные. А улыбка Дюшена, подлинная улыбка, кстати говоря, — признак реальных и измеримых мгновенных химических изменений в психофизиологии человека (Dimberg, Thunberg, & Elmehed, 2000). То есть, цветы не просто так заставляют нас улыбнуться, они нас действительно физически меняют, на какое-то время.

Второй и совершенно другой по натуре эксперимент показал, что мужчины не так уж и равнодушны к цветам, как это принято думать, хотя все же меньше, чем женщины. Также стало понятно, что наибольший эффект цветы дают человеку, когда их ему дарят, чем когда он их просто видит, но отношения к ним не имеет.

В третьем эксперименте цветы давали пожилым людям (средний возраст около 70 лет). Выяснилось, что цветы снижают депрессию, и улучшают настроение, а также увеличивает эпизодическую память. И когда некоторым людям давали цветы дважды, это еще увеличивало положительный эффект. То есть научно доказано, что цветов много не бывает.

Самое интересное, что ученые в конце статьи добавили, что тех, кто давал цветы, участники эксперимента благодарили, обнимали и целовали, а потом еще и присылали открытки. А этого никогда раньше не происходило в ходе и после многочисленных экспериментов, хотя обычно дают и конфетки, и деньги, и прочие мелочи.

Dimberg, U., Thunberg, M., & Elmehed, K. (2000). Unconscious facial reactions to emotional facial expressions. Psychological Science, 11(1): 86-89.

Haviland-Jones, J., Rosario, H. H., Wilson, P., & McGuire, T. R. (2005). An environmental approach to positive emotion: Flowers. Journal of volutionary Psychology, 3, 104–132.

*И если улыбки в ответ на цветы нет, то перед вами — не человек.